Skip to content

Часті питання (FAQ)

Тут зібрані відповіді на найпопулярніші питання користувачів.

1. Я встановив модуль, але його немає в списку "Модулі". Що робити?

Зазвичай це пов'язано з кешуванням або правами користувача.

  1. Переконайтеся, що ви перейшли в Модифікатори, натиснули "Очистити" і "Оновити".
  2. Перейдіть в СистемаКористувачіГрупи користувачів. Відредагуйте групу Administrator. У полях "Дозволити перегляд" і "Дозволити редагування" натисніть "Виділити все" і збережіть. Після цього модуль повинен з'явитися.

2. Модуль видає помилку "У вас недостатньо прав для внесення змін!" (Permission Denied).

Рішення таке ж, як і в попередньому пункті. OpenCart за замовчуванням забороняє доступ до нових модулів. Вам потрібно видати права своїй групі адміністраторів в розділі СистемаКористувачіГрупи користувачів.

3. Модуль не приймає ліцензійний ключ (Invalid License Key).

Ліцензійний ключ генерується строго під ваш домен.

  1. Переконайтеся, що ви повідомили розробнику правильний домен (без помилок).
  2. Зачекайте 15-60 хвилин після того, як розробник підтвердив додавання домену в базу.
  3. Скопіюйте ключ без зайвих пробілів на початку або в кінці.

4. Зміни в налаштуваннях модуля не застосоються на сайті.

Вимкніть сторонні модулі кешування (якщо вони встановлені), такі як Turbo Cache, Lightning або вбудований кеш шаблону Journal3 (очистіть системний кеш в налаштуваннях шаблону). Також спробуйте відкрити сторінку в режимі інкогніто в браузері (Ctrl+Shift+N).

5. Чи сумісні модулі з PHP 8.1 / 8.2?

Так, більшість нових версій модулів OCEX поставляються з відкритим вихідним кодом або окремими архівами для різних версій PHP (від 7.1 до 8.2). Уточнюйте цей момент перед установленням (файли зазвичай називаються module_name_php_8.1.ocmod.zip).